Na Bê Parfum, sua satisfação é a nossa prioridade. Trabalhamos para que cada experiência de compra seja positiva, mas, se por algum motivo você não ficar totalmente contente com o seu pedido, oferecemos a possibilidade de devolução e reembolso conforme as condições abaixo:
A solicitação deve ser feita em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
O item deve estar sem uso, com a embalagem em perfeito estado.
Não aceitamos devoluções de produtos usados, danificados ou fora da embalagem original.
Para solicitar o reembolso, entre em contato pelo e-mail [email protected], informando o número do pedido e o motivo da devolução.
O valor será restituído pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra, em até 7 dias úteis após o recebimento e análise do produto devolvido.
Importante:
O custo do frete de devolução é de responsabilidade do cliente, exceto em casos de produto com defeito ou erro no envio.
